Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi 88be ("chúng tôi"), vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 88be.cam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn ("Thành viên") khi bạn:

• Đăng ký và sử dụng tài khoản thành viên tại 88be.
• Truy cập, duyệt hoặc tương tác với bất kỳ phần nào của website 88be.cam.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do 88be tổ chức.
• Thực hiện các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền) thông qua nền tảng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 88be, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

88be thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

88be sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua Live Chat, Telegram, Zalo và email.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa giao diện.
5. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc lạm dụng hệ thống.
6. Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

88be cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, slot, đá gà có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật.
• Cơ quan nhà nước: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của Việt Nam.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán bảo mật độc lập có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện kiểm tra hệ thống.

Website 88be.cam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn cài đặt của trình duyệt bạn đang sử dụng.

88be lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Được lưu trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc được lưu trong 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại được.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 88be: