Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "88be" hoặc "Công ty" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến 88be, vận hành tại tên miền 88be.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" hoặc "bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 88be.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng 88be, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ mà 88be cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, xổ số và slot game.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là khoản tiền, tín dụng hoặc phần thưởng bổ sung mà 88be cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88be, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88be nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân hoặc đại diện của 88be hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho 88be.
• Bạn không cư trú tại các khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế bởi luật pháp địa phương.

Khi đăng ký tài khoản tại 88be, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản ngân hàng phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• 88be có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Bạn phải thông báo ngay cho 88be nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép.

88be chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi chuyển khoản thành công.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 88be có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các lệnh rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản 88be.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88be phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 88be xác nhận chính thức.
• Kết quả cược sẽ được quyết định dựa trên thông tin chính thức từ tổ chức thể thao, nhà cung cấp casino hoặc kết quả xổ số được công bố.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản của Thành viên.
• 88be có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, thông tin sai lệch hoặc hành vi gian lận.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sản phẩm được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

88be thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể trước khi có thể rút ra.
• 88be có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược trái với tinh thần của chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 88be:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88be cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược bất hợp lý. Bất kỳ khoản thắng cược nào từ lỗi hệ thống đều sẽ bị hủy.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 88be.

88be cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Hạn mức cược: Giới hạn số tiền tối đa được phép đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi bạn chơi liên tục quá 2 giờ đồng hồ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 88be qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88be không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 88be.
• Tổn thất do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên bởi bên thứ ba trong trường hợp Thành viên đã không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88be.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 88be đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Tài khoản của Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88be.
• Do vi phạm điều khoản: 88be có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động.

Khi tài khoản bị chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên và không có vi phạm nào, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 88be sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88be qua Live Chat, Telegram hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. 88be cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận ở Bước 1, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Trường hợp vẫn không giải quyết được, các bên có thể đồng thuận đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập được hai bên chấp thuận.

88be có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• 88be sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thành viên sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là Thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.